1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) описывает порядок обработки данных при использовании мобильного приложения «Тренер для КлабИС» (далее — Приложение).
1.2. Приложение предназначено для сотрудников фитнес-клубов (тренеров, администраторов и др.), работающих на платформе ClubIS, и подключается к серверу клуба, указанному пользователем при входе (адрес вида https://<сервер>.club-is.ru).
1.3. ООО «КлабИС» является разработчиком и издателем Приложения. Приложение функционирует как клиентская часть программного комплекса ClubIS. Все данные, обрабатываемые Приложением, передаются напрямую на защищённый сервер фитнес-клуба (оператора фитнес-услуг), к которому подключается пользователь. ООО «КлабИС» обеспечивает безопасность передачи данных (HTTPS) и не осуществляет сбор, хранение или обработку ваших рабочих данных на собственных серверах.
1.4. Обработка персональных данных клиентов и сотрудников клуба на сервере клуба регулируется политикой оператора (фитнес-клуба) и законодательством РФ. Настоящая Политика описывает обработку данных в связи с использованием Приложения.
1.5. Используя Приложение, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой.
При авторизации и работе Приложение передаёт на сервер клуба, к которому вы подключены:
| Категория | Примеры | Цель |
|---|---|---|
| Учётные данные | логин, хеш пароля, идентификатор и ключ сессии | вход и авторизация запросов |
| Данные профиля сотрудника | ФИО, телефон, должность, роль, фото | отображение профиля, работа в приложении |
| Данные об устройстве | модель, ОС, платформа, версия приложения | совместимость, push-уведомления |
| Push-токен | токен Firebase Cloud Messaging | доставка уведомлений с сервера клуба |
| Рабочие данные | расписание, заявки, клиенты, группы, продажи, статистика, график работы | функции тренера |
| Корпоративный чат | список сотрудников фитнес-клуба (внутренний справочник коллег, не связанный с телефонной книгой устройства), текст сообщений, вложения, статусы прочтения | обмен сообщениями между сотрудниками |
| Данные клиентов клуба | ФИО, карты, услуги, посещения — в объёме, доступном вашей роли | ведение занятий и учёт |
Объём данных определяется настройками клуба и вашими правами доступа.
На устройстве могут сохраняться:
Данные хранятся в защищённом хранилище операционной системы.
Для технической работы Приложения используются сервисы Google Firebase:
| Сервис | Данные | Цель |
|---|---|---|
| Firebase Cloud Messaging | push-токен, метаданные уведомлений | доставка push-уведомлений |
| Firebase Analytics | обезличенный технический идентификатор сессии, события использования приложения (вход, ошибки входа), версия приложения | аналитика использования |
| Firebase Crashlytics | сведения о сбоях, стек вызовов | диагностика ошибок |
| Firebase Remote Config | конфигурация сетевых правил | техническая настройка подключения к серверу клуба |
Политика Google: policies.google.com/privacy
Приложение может запрашивать:
| Разрешение | Зачем |
|---|---|
| Интернет | связь с сервером клуба |
| Уведомления | push-сообщения (заявки, чат и др.) |
| Камера | сканирование QR-кода на браслете клиента |
| NFC | считывание браслета клиента (на поддерживаемых устройствах) |
Вы можете отказать в разрешении; соответствующая функция будет недоступна.
4.1. Сервер клуба. Основной объём данных передаётся напрямую на сервер фитнес-клуба, указанный при входе. Оператором этих данных является клуб, использующий ClubIS.
4.2. Google LLC (Firebase). Технические данные для push-уведомлений, аналитики и отчётов о сбоях — см. раздел 2.3.
4.3. ООО «КлабИС» не продаёт персональные данные и не передаёт рабочие данные клуба третьим лицам в маркетинговых целях.
5.1. Срок хранения данных на сервере клуба определяется оператором клуба.
5.2. Локальные данные на устройстве хранятся до выхода из приложения, удаления приложения или смены аккаунта.
5.3. Передача данных между Приложением и сервером клуба осуществляется по протоколу HTTPS.
6.1. Запросы, связанные с персональными данными на сервере клуба (доступ, исправление, удаление), направляйте оператору — вашему фитнес-клубу, использующему ClubIS.
6.2. Вопросы по работе Приложения и настоящей Политике — info@club-is.ru (ООО «КлабИС»).
6.3. Вы вправе прекратить обработку, удалив Приложение и обратившись в клуб для удаления учётной записи.
Приложение не предназначено для лиц младше 18 лет и не ориентировано на детскую аудиторию.
8.1. ООО «КлабИС» вправе обновлять настоящую Политику. Актуальная версия публикуется по адресу club-is.ru/trainer/privacy.
8.2. Продолжение использования Приложения после публикации изменений означает согласие с обновлённой Политикой.