Manage cookies
Manage cookies
Cookie Settings
Файлы cookie, необходимые для правильной работы сайта, включены всегда.
Другие файлы cookie можно настроить самостоятельно.
Essential cookies
Always On. These cookies are essential so that you can use the website and use its functions. They cannot be turned off. They're set in response to requests made by you, such as setting your privacy preferences, logging in or filling in forms.
Analytics cookies
Disabled
These cookies collect information to help us understand how our Websites are being used or how effective our marketing campaigns are, or to help us customise our Websites for you. See a list of the analytics cookies we use here.
Advertising cookies
Disabled
These cookies provide advertising companies with information about your online activity to help them deliver more relevant online advertising to you or to limit how many times you see an ad. This information may be shared with other advertising companies. See a list of the advertising cookies we use here.

Политика конфиденциальности мобильного приложения «Тренер для КлабИС»

Дата публикации: 30 мая 2026 г.

Приложение: «Тренер для КлабИС» (отображаемое имя «Тренер»)

Идентификатор: clubis.fitness.coach

Разработчик и издатель: ООО «КлабИС»

Контакт: info@club-is.ru

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) описывает порядок обработки данных при использовании мобильного приложения «Тренер для КлабИС» (далее — Приложение).

1.2. Приложение предназначено для сотрудников фитнес-клубов (тренеров, администраторов и др.), работающих на платформе ClubIS, и подключается к серверу клуба, указанному пользователем при входе (адрес вида https://<сервер>.club-is.ru).

1.3. ООО «КлабИС» является разработчиком и издателем Приложения. Приложение функционирует как клиентская часть программного комплекса ClubIS. Все данные, обрабатываемые Приложением, передаются напрямую на защищённый сервер фитнес-клуба (оператора фитнес-услуг), к которому подключается пользователь. ООО «КлабИС» обеспечивает безопасность передачи данных (HTTPS) и не осуществляет сбор, хранение или обработку ваших рабочих данных на собственных серверах.

1.4. Обработка персональных данных клиентов и сотрудников клуба на сервере клуба регулируется политикой оператора (фитнес-клуба) и законодательством РФ. Настоящая Политика описывает обработку данных в связи с использованием Приложения.

1.5. Используя Приложение, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой.

2. Какие данные обрабатываются

2.1. Данные, передаваемые на сервер клуба

При авторизации и работе Приложение передаёт на сервер клуба, к которому вы подключены:

Категория Примеры Цель
Учётные данные логин, хеш пароля, идентификатор и ключ сессии вход и авторизация запросов
Данные профиля сотрудника ФИО, телефон, должность, роль, фото отображение профиля, работа в приложении
Данные об устройстве модель, ОС, платформа, версия приложения совместимость, push-уведомления
Push-токен токен Firebase Cloud Messaging доставка уведомлений с сервера клуба
Рабочие данные расписание, заявки, клиенты, группы, продажи, статистика, график работы функции тренера
Корпоративный чат список сотрудников фитнес-клуба (внутренний справочник коллег, не связанный с телефонной книгой устройства), текст сообщений, вложения, статусы прочтения обмен сообщениями между сотрудниками
Данные клиентов клуба ФИО, карты, услуги, посещения — в объёме, доступном вашей роли ведение занятий и учёт

Объём данных определяется настройками клуба и вашими правами доступа.

2.2. Данные, хранящиеся локально на устройстве

На устройстве могут сохраняться:

  • учётные данные и параметры подключения к серверу (в том числе для мультиаккаунта);
  • кэш профиля и настройки интерфейса (фильтры расписания, тема, язык);
  • push-токен до следующей синхронизации с сервером.

Данные хранятся в защищённом хранилище операционной системы.

2.3. Данные, передаваемые сервисам Google (Firebase)

Для технической работы Приложения используются сервисы Google Firebase:

Сервис Данные Цель
Firebase Cloud Messaging push-токен, метаданные уведомлений доставка push-уведомлений
Firebase Analytics обезличенный технический идентификатор сессии, события использования приложения (вход, ошибки входа), версия приложения аналитика использования
Firebase Crashlytics сведения о сбоях, стек вызовов диагностика ошибок
Firebase Remote Config конфигурация сетевых правил техническая настройка подключения к серверу клуба
Сбор рекламного идентификатора (AD ID) отключён. Сигналы персонализации рекламы отключены.

Политика Google: policies.google.com/privacy

3. Разрешения устройства

Приложение может запрашивать:

Разрешение Зачем
Интернет связь с сервером клуба
Уведомления push-сообщения (заявки, чат и др.)
Камера сканирование QR-кода на браслете клиента
NFC считывание браслета клиента (на поддерживаемых устройствах)

Вы можете отказать в разрешении; соответствующая функция будет недоступна.

4. Передача данных третьим лицам

4.1. Сервер клуба. Основной объём данных передаётся напрямую на сервер фитнес-клуба, указанный при входе. Оператором этих данных является клуб, использующий ClubIS.

4.2. Google LLC (Firebase). Технические данные для push-уведомлений, аналитики и отчётов о сбоях — см. раздел 2.3.

4.3. ООО «КлабИС» не продаёт персональные данные и не передаёт рабочие данные клуба третьим лицам в маркетинговых целях.

5. Хранение и безопасность

5.1. Срок хранения данных на сервере клуба определяется оператором клуба.

5.2. Локальные данные на устройстве хранятся до выхода из приложения, удаления приложения или смены аккаунта.

5.3. Передача данных между Приложением и сервером клуба осуществляется по протоколу HTTPS.

6. Права пользователя

6.1. Запросы, связанные с персональными данными на сервере клуба (доступ, исправление, удаление), направляйте оператору — вашему фитнес-клубу, использующему ClubIS.

6.2. Вопросы по работе Приложения и настоящей Политике — info@club-is.ru (ООО «КлабИС»).

6.3. Вы вправе прекратить обработку, удалив Приложение и обратившись в клуб для удаления учётной записи.

7. Дети

Приложение не предназначено для лиц младше 18 лет и не ориентировано на детскую аудиторию.

8. Изменения Политики

8.1. ООО «КлабИС» вправе обновлять настоящую Политику. Актуальная версия публикуется по адресу club-is.ru/trainer/privacy.

8.2. Продолжение использования Приложения после публикации изменений означает согласие с обновлённой Политикой.